在一个阳光灿烂的寻常日子，临街某栋大楼一件空旷的房间里，一个面目清俊的男子正不动声色地通过高倍望远镜观察着繁华大街上往来的人流。片刻之后，在男子的指示下，隐藏在人群里的两位侦察人员不露痕迹地控制了他们早已盯上的目标1，然而，正在此时意外发生了————一辆疯狂的摩托车突然不顾一切地朝目标冲去，企图杀人灭口，执行任务的侦察员刘海山立刻转身把目标1推向安全地带，自己没躲过杀手的袭击，而杀手在即将被与刘海山一起执行任务的侦察人员李石捕获之时服毒自尽……
经验丰富的现役救护总队目麦在田（马德钟饰），拥有幸福完整的家庭，却因为司机醉驾，令老婆章可岚（李佳芯饰）失救致死，因此痛恨任意妄为的人和事。自小父母离异的卓家杰（何广沛饰）机缘巧合，成为麦在田下属。透过二人经历不同的救护案件，让观众感受到救护员一句安慰说话，或是无声陪伴，能减轻市民面对受伤的恐慌，与死亡的孤寂。
